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业务介绍

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  • 创新业务

中国联通经营的公众通信业务主要包括移动通信业务,固定通信业务,宽带网络接入业务和各类电信增值业务。

先进的移动通信业务

国内LTE 4G无线数据上网业务,国内、国际、港澳台语音通话业务,国际、港澳台漫游数据业务、增值业务。

(一)移动业务产品:4G全国套餐、4G畅爽冰激凌流量不限量套餐、流量王套餐、校园套餐、本地个性化套餐、日租卡、线上自由组合套餐,还有流量日包、月包、半年包系列的流量包和语音月包等产品。

1、4G畅爽冰激凌不限量套餐:率先推出4G不限量套餐,国内语音、流量不限量,以“匠心网络”为用户提供高质量的网络服务,开启“无限流量”新时代。中国联通采用世界先进的LTE-FDD技术,网络覆盖良好率突破97%,峰值下行速率超过300Mbps,高铁实现连续覆盖,为用户提供了更加完善的4G网络,让用户感受语音、视频的极致体验。

2、流量日租卡:创新推出流量日租卡套餐,流量按天算,个性化设置1天1元200-500MB流量不等,每天不用流量不花钱,电话接听全国免费,国内语音通话一口价,取消国内长途和漫游费,直接解决流量刚需,助力互联网+,支持双创。

3、流量王套餐、校园套餐、本地个性化套餐,面向不同用户群体,套餐设置灵活,满足用户个性化,多样性需求,线上自由组合套餐,用户随心定制,自由设置业务组合和套餐月费。

(二)港澳台、国际漫游数据自动升级套餐。

根据漫游地不同,数据漫游资费5元/5MB或5元/3MB,每天使用流量25元或55元费用封顶,流量不限量,用户无需订购自动升级,用户无忧漫游,放心使用。

稳定的固定通信业务

(一)固定通信业务包括:固移融合业务、高速宽带接入业务、IPTV、国内语音业务、国际长途、港澳台长途等,具体产品有:

1、融合优势技术,推出固移融合套餐系列产品,4G畅爽冰激凌国内流量不限量套餐融合版、融合套餐组合版和共享版。一个套餐,宽带、语音、流量和高清电视全包括,电视、手机、电脑全上网,智慧家居、IPTV互联网电视、家庭医疗等全实现。

2、固网高速宽带业务:联通“光宽带+”。

中国联通作为宽带一级运营商,主要拥有三方面优势:

一是更迅捷的速度优势,联通已基本完成宽带光纤化改造,光纤到户已覆盖2.4亿中国家庭,借助光宽带,联通宽带用户平均带宽接近百兆。

二是更高端的品质优势,借助丰富的骨干传输资源和国际互连出口,联通光宽带的体验速率居于国内运营商领先地位。

三是更丰富的智能优势,中国联通能够为用户提智能家居、视频应用等宽带智能应用服务。

中国联通有能力、也有信心为广大客户提供优质的宽带服务。

3、固定电话业务:中国联通公众固话电话具有语音清晰、资费优惠、绿色环保、通话保密等特点,适合家庭用户日常通信使用,并且有多种组合通信产品套餐供用户选择。

丰富的各类增值业务

丰富互联网增值业务,陆续推出沃邮箱、沃视频、沃音乐、沃阅读、沃商店、沃游戏、手机报、流量银行、沃家云盘、116114信息导航、畅视标清免流/高清包,促进互联网+,增值基础业务。

全覆盖的业务办理渠道

中国联通各项业务用户可以通过联通实体营业厅、网上营业厅、手机营业厅及10010客服电话、短信营业厅、微信服务号等多种渠道咨询、办理。